小程序初期运营难?理清这三个思路可以少走90%的弯路!

作者:亿网科技  来源:亿网科技  发布时间:2022-12-07

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刚开始做小程序的商家,在运营初期,或多或少都走过弯路。毕竟小程序作为移动互联网时代的新工具,也与微信息息相关,但不同于微信官方账号的内容营销优势。小程序本身的服务属性和工具属性更务实,不能主动打扰用户。


初期运营小程序难吗?理清这三个思路可以少走90%的弯路!


这就需要运营商充分调动小程序的功能优势和多流量入口优势,结合企业的业务特点,合理分配微信圈的资源,才能保证小程序的服务质量,让小程序服务更多的目标用户。


因此,对于小程序操作。最重要的想法如下:


如何才能让我们的小程序获得精准用户?


在移动互联网时代,获取流量的成本是很高的,尤其是精准的流量更为重要,因为不精准的流量对小程序的留存率是非常不友好的,小程序是随时随地的应用。另外,只有精准的用户,才能对小程序的进一步推广和分享做出切实的帮助。要做好精准营销,运营者需要在运营前对适合自己业务的用户进行描述。


对于商店里的小程序,可以通过突出创意设计的小程序代码来吸引用户的第一注意力。其次,可以结合小程序内部的营销工具,促进店铺活动的推广。对于用户生活中必不可少的,也可以通过优惠的方式将用户圈入我们的微信群,然后进行后续的社群运营。


另外,本地小程序要针对本地群体进行推广,而网商和工具小程序可以在官网、微信官方账号等网络渠道合理发布。最重要的是根据自己的业务特点进行推广,而不是采取同样的方式。


如何提高用户留存率?


小程序的首页要尽量简洁明了,最好能给用户另一个核心业务的直接印象,因为用户通常有进入小程序的需求,首先看到的就是小程序的首页,第一印象很重要。


再者,小程序列表的设计要简洁,图标和名称要有创意,要清晰。如果是为了吸引眼球,标新立异很难赢得用户的青睐。毕竟用户的耐心是有限的。回到小程序的功能层面,不能走功能太简单的路线。任何过于简单的应用,除了游戏,竞争力都很短。


另外,在用图文并茂的方式推广小程序时,有必要对小程序进行详细的介绍,以加深用户的印象,让用户对小程序的功能有另一种直接的认识。留存的前提是用户知道这个小程序有用,好看,方便。所以做好基础优化,刚需用户留存还是很可观的。


如何让用户形成裂变


可以有选择地应用群、分销、优惠券、积分兑换、抽奖等营销工具。通过优惠活动吸引现有用户分享,邀请新用户,是最直接有效的方式,裂变效应也很可观。让用户看到诱惑的活动才能有效吸引更多用户,人性是共通的。


初期运营小程序难吗?理清这三个思路可以少走90%的弯路!


线下门店的小程序可以通过使用线下小程序代码来分流,配合线上活动的开展,反之亦然。以上两点的前提都是建立在自己的产品或者服务足够好的前提下。产品或者服务本身不够,运营再好也支撑不了小程序的口碑。如果两者结合,用户裂变自然就来了。


初期运营小程序难吗?理清这三个思路可以少走90%的弯路!小程序正逐渐成为商家拓展社交电商的有利工具。2017-2020年,小程序电商规模将从6300万达到3.98亿,2018年增速将达到157.1%。其中,以蘑菇街小程序电商为例,其在双十一、双十二的最新数据充分展示了“群体”、“社会捐赠”、“社群分享”等游戏带来的收益。


目前电商小程序运营中比较成功的三种玩法,集团、分发、直播。这三种模式中的任何一种,对于那些还不了解小程序,并有上线意向的企业和商家,都有参考意义。那么这三种电商小程序模式有什么区别呢?


分组模式


所谓团模式,字面意思就是两个或两个以上的用户联合起来,获得更优惠的价格。其实也是商家在小程序中为获取更多客户而推出的营销活动。所以我们经常在微信聊天的时候收到朋友老王的品多多的广告,甚至是在朋友圈。长期以来,在微信这个重要的平台上,用户越来越熟悉和联系上了以团的营销模式的电商小程序。


分销模式


在小程序出现之前,一些大型企业已经借助微信官方账号开始做微分销商城。师徒用分销返利招募更多的分销商,从而推广产品,形成裂变效应。因此,“微信分销”受到了企业和商家的青睐。


但随着小程序的出现,其带来的无需下载、无需关注、无需下载、无需即用的用户体验比微分销商城更加方便快捷,于是大部分商家开始转移阵地,在小程序中玩转分销。这种分销模式的优势在于,用户可以在小程序商城下单并完成支付,然后通过分享好友获得返利。这种奖励制度和熟人推荐的运营模式,达到了口碑传播的效果。


直播模式


初期运营小程序难吗?理清这三个思路可以少走90%的弯路!


早在淘宝,就有商家开始通过直播平台运营,可见其受欢迎程度。尤其是双十一、双十二、元旦等重要节日,直播让流量更好的聚集。比如2017年双十一,蘑菇街小程序推出了“千播大战”。电商小程序的这种直播模式很简单,就是通过直播直接展示商品,激发用户的购买欲望,属于IP场景